投诉受理渠道

     客户可通过电话、各分支机构临柜、公司官网及官微留言、信函、邮件等方式，向我司反映问题、提出建议。

       1.  投诉受理电话：956095转5“投诉建议”（人工服务时间：工作日 8:30-20:30、休息日 9:00-17:30，国家法定节日除外，非人工服务时间可留言）

       2.  各分支机构地址：您可在公司官网“公司网点”页面查询（https://www.aegonthtf.com/aboutUs/gswd/index.shtml）

       3.  官方网站：“官网首页-投诉处理流程及受理”（www.aegonthtf.com）

       4.  微信公众号：同方全球人寿（微服务--投诉与建议）

       5.  客服邮箱：[email protected]

投诉处理服务